Polres OKU Timur Raih Penghargaan Pelayanan Publik 2022
0
0
OKUTIMUR.CO, Palembang – Polres kabupaten Ogan Komering Ulu Timur Polda Sumatera Selatan menerima penganugrahan penghargaan predikat opini pengawasan penyelenggaraan pelayanan publik Tahun 2022.
Pada acara penyampaian hasil evaluasi dan pemberian penghargaan pelayanan publik, Penghargaan tersebut diterima salah satunya Kapolres OKU Timur AKBP Dwi Agung Setyono, S.I.K, M.H yang juga dihadiri Ketua Ombusman RI perwakilan Sumsel, Kapolda Sumsel, Wakapolda Sumsel, Ketua Ombusman Sumsel, Pr PJU, Kapolres, Kabagren jajaran Polda Sumsel dan juga diikuti jajaran Polri lainnya di Gedung Utama Presisi Lantai 7 Mapolda Sumsel, Rabu 01 Februari 2022.
Kepala perwakilan Ombudsman RI Sumsel M. Adrian Agustiansyah, S.H, M.H dalam pidatonya mengatakan, Hasil survey terkait pelayanan publik yang dilakukan terhadap Polres, Polresta se sumatera selatan.
“Takdir itu merupakan dari usaha kita sendiri untuk melakukan perubahan, kalau kita sudah bersungguh-sungguh melakukan perubahan, maka insyaallah akan ada hasilnya,” Jelasnya.
Menerima penghargaan itu, Kapolres Agung mengucapkan, apresiasi setinggi-tingginya atas kerja keras staf dan jajarannya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Lebih lanjut Adrian menambahkan, Yakinlah usaha itu tidak akan mengkhianati hasil akhir. “Alhamdulillah seluruh Polres, Polresta kita mendapatkan predikat nilai hijau semua, penilaian ini murni tidak unsur main mata,” Ungkapnya.
“Diterimanya penghargaan pelayanan publik kategori Pelayanan publik tahun 2022 kepada kami, tentu akan semakin memacu kinerja Polres OKU Timur dan jajaran untuk terus melakukan perbaikan untuk peningkatan pelayanan publik,” Ungkap Kapolres Agung.
Diketahui ada empat aspek yang menjadi dasar penilaian tersebut adalah, Adapun sasaran penilaian untuk mendapat Penghargaan yaitu Survey Terhadap kompetensi dan sarana prasarana, Pemenuhan Standar Pelayanan, Meminta opini masyarakat (Pengguna layanan) dan mengukur pengelolaan pengaduan.
Dari hasil penilaian Polres OKU Timur masuk dalam sepuluh besar dengan nomor urut 7 terbaik dengan kategori nilai A (Kualitas tertinggi) dari hasil penilaian opini penyelenggaraan pelayanan publik tahun 2022. (HMS)
